Descripción del puesto

Buscamos un sumar un Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Microinformática y Soporte IT. Te invitamos a ser parte de una compañía líder con una cultura orientada a las personas, que promueve la sustentabilidad, la innovación y la mejora continua, con tecnología de vanguardia y que cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados.

¿Cuál es la misión del puesto?

Atender, resolver y registrar las necesidades y/o consultas sobre herramientas microinformáticas (Hardware y Software) generadas por los usuarios de la organización, a fines de asegurar la continuidad de las operaciones de los usuarios.

¿Cuáles son los principales desafíos que tiene la posición?

• Efectuar reparaciones y mantenimiento del hardware informático de la empresa.
• Dar diagnóstico, resolución y seguimiento de problemas de hardware y/o software.
• Instalación, configuración, administración, reparación, mantenimiento preventivo y/o correctivo de hardware y software de equipos informáticos.
• Participar activamente en los proyectos de Infraestructura y Seguridad Informática.
• Mantenimiento de la documentación y bitácora de eventos.
• Proponer cambios en los sistemas informáticos para optimizar el uso de los recursos existentes y mejorar la eficiencia.
• Implementar y liderar nuevos proyectos y tecnologías.

Requisitos

¿A qué perfiles nos vamos a orientar?

• Estudiantes universitarios preferentemente en Licenciatura en Sistemas, que cuenten con conocimientos en Microinformática y Redes.
• Experiencia comprobable de 2 años en la gestión y administración masiva de usuarios, realizando diagnósticos de fallas y reparaciones de hardware y software, e instalación y configuración de aplicaciones.
• Inglés: Nivel Intermedio.
• Nos orientaremos a personas con una fuerte orientación a resultados con foco en la cadena de valor y al trabajo en equipo.
  

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

• Excelentes condiciones de contratación.
• Comedor In Company.
• Día de cumpleaños.
• Beneficio en Gimnasio
• Obsequios en fechas especiales.
• Lic. por Paternidad extendida.
• Capacitaciones de acuerdo con las necesidades de la posición.